ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(EQ BİLET)

Güncellenme Tarihi: 09/07/2025

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan:
ÖZGÜR PRODÜKSİYON DAĞITIM TURİZM ORGANİZASYON
 DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ.
(EQ BİLET)

MERSİS No:
(0693046767800001)

Adres:
 Cihannüma Mah. Barbaros Bulvarı 63/11 Beşiktaş / İstanbul

Telefon:
(05442066163)

E-Posta:
info@eqbilet.com

2. TANIMLAR

ALICI / TÜKETİCİ:
Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan ve Sözleşme’nin 1. maddesinde bilgileri yer alan gerçek kişiyi,

BAKANLIK:
T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,

BASILI BİLET:
Alıcı’nın talebi üzerine Satıcı tarafından önceden basılarak Alıcı’ya teslim edilen, mali değeri bulunmayan yer fişi niteliğindeki biletleri,

DİJİTAL BİLET:
Alıcı’nın talebi üzerine Satıcı tarafından dijital ortamda oluşturularak elektronik ortamda teslim edilen biletleri,

ETKİNLİK:
Konser, tiyatro, sinema, dans gösterisi, opera, stand-up, festival, yarışma, sportif organizasyon, müze, ören yeri, sergi, kültür ve eğlence etkinlikleri dâhil olmak üzere her türlü sanatsal, kültürel ve sportif faaliyeti,

ETKİNLİK ORGANİZATÖRÜ:
Etkinliği planlayan, düzenleyen, bütçelendiren, mekânı belirleyen, teknik ve lojistik hizmetleri sağlayan ve etkinliğin icrasından sorumlu olan Sözleşme dışı üçüncü kişiyi,

HİZMET:
Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,

KANUN:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

MEKÂN:
Etkinliğin gerçekleştirildiği salon, sahne, açık alan, tesis veya benzeri alanları,

SATIŞ PLATFORMU:
Satıcı’nın eqbilet.com alan adı başta olmak üzere internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ve diğer tüm satış ve dağıtım kanallarını,

SATICI:
Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal veya hizmet sunan EQ BİLET’i,

SİPARİŞ VEREN:
Satış Platformu üzerinden mal veya hizmet talep eden gerçek kişiyi,

SÖZLEŞME:
Satıcı ile Alıcı arasında kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,

TARAFLAR:
Satıcı ve Alıcı’yı,

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ:
Elektronik ortamda ticari amaçlarla gönderilen e-posta, SMS, arama ve benzeri iletileri,

YÖNETMELİK:
Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ni

ifade eder.

3. KONU

3.1.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun (“Form”) konusu; Satıcı ile Alıcı arasında kurulacak Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz parçası olarak, Kanun ve Yönetmelik uyarınca Alıcı’nın sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesidir.

3.2.

Form ve Sözleşme, EQ BİLET tarafından saklanmakta olup Alıcı, üyelik hesabı üzerinden her iki metne de dilediği zaman erişebilir.

4. BİLETLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE TESLİM

4.1.

Biletin türü, adedi, fiyatı ve hangi etkinliğe ait olduğu Satış Platformu’nda ilan edilir.

4.2.

Satış Platformu’nda ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.

4.3.

EQ BİLET, kampanya dönemlerinde hizmet bedeli veya ek ücret almaksızın satış yapabilir.

4.4.

Kampanya süresince ürün özellikleri ve fiyatlar geçerlidir.

4.5.

Taksitli ödemelerde banka tarafından vade farkı uygulanabilir.

4.6.

Satın alma tamamlandığında Bilet, Alıcı’nın seçimine bağlı olarak dijital bilet şeklinde teslim edilir. Satıcı’dan kaynaklanmayan bozulmalardan Satıcı sorumlu değildir.

4.7.

Basılı bilet teslimatında kargo/kurye bedeli Alıcı’ya aittir. Teslimat adresinde bulunulmaması hâlinde Satıcı sorumlu değildir.

4.8.

Yanlış veya eksik adres bildiriminden doğacak gecikmelerden Alıcı sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

Etkinlik biletleri, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği m.15/g uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Alıcı, satın aldığı biletler için cayma hakkı bulunmadığını, iade ve bedel talep edemeyeceğini önceden bildiğini ve kabul ettiğini açıkça beyan eder.

6. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1.

Mücbir sebepler hâlinde Satıcı durumu Alıcı’ya bildirir; Alıcı sipariş iptali, erteleme veya alternatif etkinlik seçeneklerinden birini kullanabilir.

6.2.

Etkinlik sağlığı etkilenmiyorsa dijital bilet geçerli kabul edilir.

6.3.–6.5.

Kişisel veriler KVKK ve GDPR kapsamında, Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir, saklanır ve imha edilir.

6.6.

Etkinlikten kaynaklanan tüm aksaklıklardan Etkinlik Organizatörü sorumludur. EQ BİLET aracıdır.

6.7.

Bilet bedeli dışında Satıcı’nın ek bir taahhüdü bulunmamaktadır.

6.8.

Bilet adet sınırlamaları aşılırsa Satıcı siparişi tek taraflı iptal edebilir.

7. DİĞER HÜKÜMLER

7.1.

Satış Platformu’ndaki tüm içerik ve fikrî mülkiyet hakları EQ BİLET’e aittir.

7.2.

Kullanım Koşulları bu Form’un ayrılmaz parçasıdır.

8. UYUŞMAZLIKLAR

Bu Form ve Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Yetkili merciler İstanbul (Merkez-Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleridir.
Tüketici Hakem Heyetleri’nin yetkisi saklıdır.

ONAY BEYANI

Bileti satın almadan önce;

• Satıcı bilgileri,
• Bilet içeriği, fiyatlar ve vergiler,
• Teslimat ve ödeme koşulları,
• Cayma hakkı bulunmadığı,
• Şikâyet ve başvuru yolları,

hakkında tam ve açık şekilde bilgilendirildiğimi,
tüm metinleri okuyup anladığımı ve
satın alma işlemini onayladığımda ödeme yükümlülüğü altına gireceğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.